技術的な問題とバグ
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バグの報告方法
バグを報告する際は、メインメニュー右上のサポートボタンをご利用いただくか、設定画面のボタンからサポートチームにお問い合わせください。可能であれば発生時の状況を詳しく記述いただき、現象を再現するための手順を、段階ごとにご説明ください。バグの内容をわかりやすく示すために、スクリーンシ...
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ゲームがクラッシュ、終了、フリーズする
iOSの場合:App Storeへ移動してゲームをアップデートします。テニス・マネージャーをアンインストールし、端末を再起動して、App Storeからゲームを再インストールしてください。 Androidの場合:アプリケーションマネージャーから、アプリのキャッシュメモリを消去...
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MTLポイントの不具合
MTLランキングで、一部のプレイヤーのポイントに不具合が確認されています。専用トピック「テニスワールドツアー」の説明をお読みいただき、現象がバグに該当するかどうかを確認してください。なお、データをクリアするか、ゲームをアンインストールして再インストールするか、トーナメント結果の保...
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