お支払いは、サービス利用規約に明示的に定められている場合を除き、払い戻しや譲渡はできません。
iOSアプリからのご購入時: https://support.apple.com/en-us/HT204084
こちらのリンクから、払い戻しの依頼方法の詳細をご確認ください。
Androidアプリからのご購入時：https://support.google.com/chrome_webstore/answer/1060830?hl=en
こちらのリンクから、払い戻しの依頼方法の詳細をご確認ください。