Il y a différents types de membres du staff. La plupart ont pour effet d’augmenter le nombre d’entraînements ou de séances de soin disponibles pour votre tennisman. Plus vous avez de membres dans votre staff, plus vous pourrez varier les séances pour augmenter des caractéristiques ciblées ou améliorer la récupération. Attention, les entraînements ne peuvent pas améliorer vos caractéristiques au-delà d’une certaine limite, définie par le niveau de votre staff (=nombres d'étoiles). Il est donc nécessaire de recruter de meilleurs membres du staff pour continuer à progresser.
L'agent a un statut particulier : il vous permet d'avoir des sponsors.

Certains staffs possèdent une spécialité, c’est-à-dire un effet supplémentaire spécifique que les autres staffs n’ont pas. Cela augmenta les chances de 50% de faire progresser des caractéristiques spécifiques à la fin d'un tournoi.

Lorsque vous recrutez un membre de staff, il est lié par contrat à votre joueur coaché pour une durée déterminée, exprimée en nombre de tournois. Au bout de cette période de temps, il faudra à nouveau engager un membre de staff du même type.

Si vous décidez de changer de joueur principal par un nouveau joueur, ses staffs partiront, 50% du montant investi vous sera remboursé.